Algemene voorwaarden

Artikel 1: Toepassingsgebied en uitvoerbaarheid

1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna de "Algemene Voorwaarden") regelen alle contractuele relaties tussen elke professionele of niet-professionele klant (hierna de "Klant") die een offerte (hierna de "Offerte") heeft afgesloten met de onderneming SDC Ecogroup SRL, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 1140 Evere, Chaussée de Haecht 1206 en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0767458258 (hierna de "Partner") en handelend onder de handelsnaam "SDC Ecogroup"; in het kader van een opdracht voor diensten met betrekking tot de bouw en/of energierenovatie van gebouwen, zoals maar niet beperkt tot :

• installatie van fotovoltaïsche systemen
• elektrische oplaadpuntsystemen en opslagbatterijen
• binnen-, buiten- en gevelisolatie
• dak- en timmerwerkzaamheden
• Elektrisch werk binnen en buiten
• installatie van verwarmings- en/of sanitaire installaties
• vochtwerend werk

1.2. Bij het ondertekenen van de Offerte of, indien van toepassing, een specifiek contract met de Partner, erkent de Klant een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden te hebben ontvangen, gelezen en zonder voorbehoud te hebben aanvaard. Aangezien deze Algemene Voorwaarden op een latere datum kunnen worden gewijzigd, is de versie die geldt op de datum van ondertekening van de Offerte of het specifieke contract, al naar gelang van toepassing. Alle andere voorwaarden zijn uitgesloten, in het bijzonder de voorwaarden die voortvloeien uit eventuele algemene voorwaarden van de Klant.

1.3 Gelet op de diensten die door de Partner worden geleverd, de vaardigheden die daarvoor nodig zijn en de originaliteit van de geleverde diensten, komen de Partner en de Klant uitdrukkelijk overeen dat de contractuele relatie tussen hen een overeenkomst voor diensten is in de zin van de Belgische wet.

1.4. De Offerte wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van acceptatie van de bouwaanvraag door de betreffende lokale overheid indien dit verplicht is.

Artikel 2: Afsluiting van de offerte

2.1. Alle offertes, catalogi, brochures, prijslijsten en andere informatie die de Partner aan de Klant verstrekt, vormen geen Offerte en dienen uitsluitend ter informatie. De door de Partner opgegeven kwaliteiten, termijnen en opbrengsten worden uitsluitend ter informatie verstrekt en kunnen, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel wordt gegarandeerd en omschreven, niet worden gebruikt als basis voor enige claim in het geval de schatting niet wordt gehaald.

2.2. De documenten die het voorwerp uitmaken van de Offerte van de Partner zijn strikt vertrouwelijk; ze mogen niet worden gereproduceerd of meegedeeld. Hetzelfde geldt voor berekeningen van de geschatte winstgevendheid, voorlopige projecten, modellen, simulaties en tekeningen, die het exclusieve eigendom blijven van de Partner.

2.3. Hierin wordt de geldigheidsduur van de Offerte van de Partner vermeld.

2.4. Alle Offertes, duidelijk als zodanig aangeduid op het document en uitgegeven door de Partner, zijn bindend voor de Partner onder de voorwaarden en binnen de grenzen zoals hieronder beschreven. De Offerte is uitsluitend geldig voor de vermelde diensten. Als voor de uitvoering van de in de Offerte vermelde werkzaamheden een extra element of dienst nodig is, zal dit, na informatie en acceptatie door de Klant, aan de Klant in rekening worden gebracht boven op de initiële prijs die in de Offerte is vermeld.

2.5. De Offerte dekt in het bijzonder geen extra kosten die kunnen voortvloeien uit de niet-conformiteit van de elektrische installatie, de dakconstructie (met inbegrip van de mogelijke aanwezigheid van asbest), de hydraulische installatie of het verwarmingssysteem, indien deze niet-conformiteit niet zichtbaar was vóór de ontmanteling of, meer in het algemeen, vóór de uitvoering van de in de Offerte vermelde werkzaamheden. Deze kosten zijn uitsluitend voor rekening van de Klant.

2.6. De Klant zal een kopie van de Offerte en deze Algemene Voorwaarden bewaren.

2.7. Elke door de Klant uitgebrachte Offerte of aanvaarde contractuele verbintenis in de vormen en onder de voorwaarden zoals beschreven in de Offerte en deze Algemene Voorwaarden zijn bindend voor de Klant en de Partner.

2.8. Aangegeven hoeveelheden zijn aangenomen hoeveelheden. Een Offerte is nooit een vast bedrag, behalve voor die items die in de kolom Eenheden zijn aangegeven als zijnde een vast bedrag. In geval van verhoging of verlaging van hoeveelheden zal de Klant hiervan voorafgaand aan de uitvoering op de hoogte worden gesteld.

2.9. Tenzij anders overeengekomen tussen de Partner en de Klant, zal, indien de periode van uitvoering van de werken gelijk is aan of groter is dan twaalf maanden of indien de periode tussen de ondertekening van de Offerte en de effectieve aanvang van de werken voorzien in de Offerte gelijk is aan of groter is dan zes maanden, de prijs onderworpen zijn aan de volgende prijsherzieningsformule:

p = P x ((0,40 x s/S) + (0,40 x i2021/I2021) + 0,20)

• p = bedrag na herziening
• P = initiële hoeveelheid werk gespecificeerd in de Offerte
• S = gemiddeld uurloon vastgesteld door de Commission paritaire de la Construction, van kracht op de 10e dag vóór de ondertekening van de Offerte
• s = hetzelfde gemiddelde uurloon dat geldt op de begindatum van de periode waarop de factuur betrekking heeft
• I 2021 = maandelijkse index vastgesteld door de Commission de la Mercuriale des Matériaux de Construction
• i 2021 = hetzelfde indexcijfer dat betrekking heeft op de kalendermaand die voorafgaat aan de begindatum van de periode waarop de factuur betrekking heeft

De waarden 0,40 en 0,20 mogen niet worden gewijzigd tijdens de uitvoering van de werkzaamheden zoals gespecificeerd in het Bestek.

Artikel 3: Termijnen

3.1. Binnen een redelijke termijn na de datum van ontvangst door de Partner van de ingevulde en ondertekende of geparafeerde documenten en de betaling van de eventuele aanbetaling, zal de Partner de Klant op de hoogte stellen van de indicatieve termijnen voor levering, installatie en inbedrijfstelling voor het uitvoeren van de in de Offerte vermelde werkzaamheden. De in de Offerte vermelde doorlooptijd is niet bindend voor de Partner. Indien de Partner deze indicatieve termijnen overschrijdt, heeft de Klant geen recht op schadevergoeding.

3.2 Gezien de aard van de handel en de activiteiten van de Partner zullen weersomstandigheden die de uitvoering van de in de Offerte vermelde werkzaamheden verhinderen en die leiden tot een verschuiving van de opleveringstermijn, bovendien geen aanleiding geven tot enigerlei schadevergoeding aan de Klant.

Artikel 4: Uitvoering van het werk

4.1. Het werk wordt uitgevoerd op werkdagen en tijdens de uren die zijn vastgelegd in de geldende sociale wetgeving.

4.2. De Klant zal de Partner zowel tijdens de onderhandeling als tijdens de uitvoering van de in de Offerte genoemde werkzaamheden op eigen initiatief alle informatie verstrekken die nodig is voor de uitvoering van de in de Offerte genoemde werkzaamheden en voor de uitvoering, indien van toepassing, van de in artikel 6 van deze Algemene Voorwaarden omschreven nevendiensten.

4.3. Elke door de Klant tijdens de uitvoering van het werk verlangde wijziging moet schriftelijk door de Partner worden voorgesteld en aanvaard.

4.4. Als de oorspronkelijke Offerte van de Partner moet worden gewijzigd om technische redenen die het onmogelijk of duurder maken om de in de Offerte vermelde werkzaamheden uit te voeren, dient de Partner de Klant hiervan op de hoogte te stellen. Als in een dergelijk geval niet binnen een redelijke termijn overeenstemming wordt bereikt, kan zowel de Klant als de Partner de Offerte beëindigen, zonder recht te hebben op schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard dan ook, anders dan betaling van het onbetwistbaar verschuldigde.

4.5. Toegangswegen worden aangelegd door de Klant, op zijn eigen kosten en onder zijn eigen verantwoordelijkheid.

4.6. Water en elektriciteit worden door de Klant kosteloos aan de Partner ter beschikking gesteld voor de duur van de in de Offerte genoemde werkzaamheden.

4.7. De werkzaamheden mogen worden uitgevoerd door een onderaannemer van de Partner op voorwaarde dat de onderaannemer is goedgekeurd en over de benodigde vaardigheden beschikt.

4.8. De Klant onthoudt zich ervan om tijdens de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, door eigen toedoen of door toedoen van een van zijn medecontractanten, de Partner of diens onderaannemers te hinderen, zich te verplaatsen op het werkterrein en in het algemeen, door welk gedrag dan ook, gevaar te creëren voor zichzelf en de personen voor wie hij verantwoordelijk is, derden en de Partner en/of diens onderaannemers. Hij zal de instructies met betrekking tot de werking en de veiligheid van de bouwplaats naleven. Indien hij dit nalaat, zal de Klant als enige de hieruit voortvloeiende schade dragen, zonder verhaal op de Partner of zijn onderaannemers.

4.9. De Klant is verplicht om de Partner op de hoogte te stellen van alle voorzienbare leveringsproblemen, in het bijzonder direct tijdens het bezoek van de vertegenwoordiger van de Klant, en in elk geval binnen 5 werkdagen voorafgaand aan de datum die is gepland voor de levering of voltooiing van de werkzaamheden die zijn opgenomen in de Offerte. De Partner kan niet aansprakelijk worden gesteld voor complicaties, vertragingen en kosten die het gevolg zijn van situaties zoals, maar niet beperkt tot, de afwezigheid van de Klant of zijn vertegenwoordiger op het moment van levering, diverse gebeurtenissen die de weg versperren, voetpaden en ongemarkeerde wegwerkzaamheden, een toegangsafstand van meer dan 10 meter tussen de losplaats en het gebouw van de Klant. In het geval dat levering onmogelijk is of de in de Offerte vermelde werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd vanwege de afwezigheid van de Klant, is de Klant in alle gevallen verplicht de kosten te dragen die redelijkerwijs door de Partner of zijn onderaannemer zijn gemaakt.

Artikel 5: Aanvaarding van werk

5.1. Het doel van acceptatie van het werk zoals voorzien in de Offerte is om vast te leggen dat het werk is voltooid en om te controleren of het in orde is. Het omvat alle zichtbare gebreken waarvoor geen opmerking is gemaakt in het proces-verbaal of enig ander schriftelijk bewijs. De aanvaarding, eenmaal aanvaard door de Klant, impliceert een definitieve en onvoorwaardelijke goedkeuring van het werk voorzien in de Offerte en vormt het uitgangspunt voor de garanties die door de Partner worden geboden.

5.2. De aanvaarding van de in de Offerte voorziene werkzaamheden vormt een definitieve en onvoorwaardelijke aanvaarding-goedkeuring:

1. Zodra de inspectie-instelling een acceptatierapport heeft opgesteld waarin wordt bevestigd dat de in de Offerte vermelde werkzaamheden zijn uitgevoerd, of ;
2. Indien voor de voltooiing van de in de Offerte vermelde werkzaamheden geen oplevering door een keuringsinstantie is vereist, wanneer de Klant op uitnodiging van de Partner een rapport of enig ander schriftelijk document heeft ondertekend waaruit de voltooiing van de in de Offerte vermelde werkzaamheden blijkt, of ;
3. Als er geen verslag is of als de aard van de in de Offerte vermelde werkzaamheden dit niet vereist, wanneer de door de Partner verzonden eindfactuur niet binnen de hieronder aangegeven termijnen door de Klant is betwist.

5.3. In geval van significante tekortkomingen of gebreken bij de uitvoering van het werk zoals voorzien in de Offerte, kan de Klant de aanvaarding weigeren of de eindfactuur betwisten, indien van toepassing, en moet hij de Partner hiervan per aangetekende brief in kennis stellen binnen 15 kalenderdagen na de datum van aanvaarding van het werk of de datum van ontvangst van de eindfactuur, indien van toepassing, met duidelijke vermelding van de redenen voor deze weigering. In een dergelijk geval :

1. Een nieuwe opleveringsdatum, bestaande uit het opstellen van een opleveringsverslag, moet worden vastgesteld zodra het werk volledig is voltooid of, op zijn minst, moet een schriftelijke kennisgeving van de Klant worden opgesteld om te bevestigen dat het werk voorzien in de Offerte volledig is voltooid.

5.4. Indien door de Partner in verband met de uitvoering van de in de Offerte opgenomen werkzaamheden een borgtocht, in welke vorm dan ook, is gesteld, zal het bedrag van die borgtocht bij de oplevering van die werkzaamheden volledig worden vrijgegeven.

Artikel 6: Aanvullende diensten

6.1. Voor zover deze diensten zijn overeengekomen tussen de Klant en de Partner en uitputtend zijn gespecificeerd in de Offerte, verbindt de Partner zich ertoe om als agent van de Klant de administratieve formaliteiten te vervullen die rechtstreeks verband houden met de uitvoering van de werkzaamheden in de Offerte. Deze formaliteiten omvatten met name het controleren van de subsidies en premies die van toepassing zijn in de regio van de Klant, het contacteren van de netbeheerder indien nodig en het ondersteunen van de formaliteiten voor het verkrijgen van groenestroomcertificaten en/of bonus(sen). Uitdrukkelijk wordt bepaald dat deze formaliteiten niet inhouden dat de Partner namens de Klant alle benodigde documenten bij de netbeheerder moet indienen. Bovendien kan de Partner op verzoek van de Klant de nodige stappen ondernemen met betrekking tot het verkrijgen van certificaten, stedenbouwkundige vergunningen, bouwvergunningen en administratieve formaliteiten waarbij de Staat, gefedereerde entiteiten of andere overheidsinstanties betrokken zijn.

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud - Risico-overdracht

7.1. Onverminderd de artikelen 1138 en 1788 van het Burgerlijk Wetboek blijven de geleverde goederen het exclusieve eigendom van de Partner tot volledige betaling van de hoofdsom, kosten, rente en, indien van toepassing, schadevergoeding wegens te late betaling of verwijtbare niet-nakoming van de contractuele relatie.

7.2. De Klant verbindt zich ertoe aanwezig te zijn om, in voorkomend geval, de elementen die deel uitmaken van het werk dat in de Offerte is voorzien en daarin is vermeld, in ontvangst te nemen op de data die door de Partner zijn vastgesteld en met de Klant zijn overeengekomen. De risico's worden overgedragen bij de levering, zelfs gedeeltelijk, van het voorwerp van de Offerte en de elementen waaruit dit bestaat, zodat als dit materiaal zou vergaan, op welke manier dan ook, het verlies voor de Klant zou zijn, tenzij dit rechtstreeks het gevolg zou zijn van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van de Partner, zijn tussenpersonen of de personen die hem hebben vervangen bij de uitvoering van zijn contractuele verplichtingen. Artikel 1788 van het Franse Burgerlijk Wetboek wordt hierbij buiten toepassing verklaard op de contractuele relatie tussen de Partner en de Klant in verband met de uitvoering van de in de Offerte vermelde werkzaamheden.

Artikel 8: Herroepingsrecht - Annulering van Offerte

8.1. In overeenstemming met artikel VI.47 van het Wetboek van Economisch Recht beschikt de Klant, indien hij kan worden beschouwd als een consument in de zin van artikel I.1, paragraaf 1, 2° van het Wetboek van Economisch Recht, over een termijn van 14 kalenderdagen, vanaf de datum van ondertekening van de Offerte, om deze te herroepen, zonder opgave van redenen en zonder kosten. Het herroepingsrecht moet door de Klant worden uitgeoefend binnen de bovengenoemde herroepingstermijn, door het onderstaande herroepingsformulier (of een andere duidelijke herroepingsformulering, waarbij het gebruik van het modelformulier optioneel is) in te vullen en per e-mail naar de Partner te sturen:

"Geadresseerde [naam, volledig postadres en e-mailadres van de Partner],
- Ik/Wij deel/delen hierbij mede dat ik/wij de Offerte voor : ______________ [vermeld a.u.b. het onderwerp van de Offerte] beschreven in de Offerte,
- Datum Offerte ingegaan .../.../......
- Volledige naam van Klant(en)
- Adres van Klant(en)
- Handtekening van de Consument Klant(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend),
- Datum".

8.2. Behalve in gevallen waarin de wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen na ondertekening van de Offerte van toepassing is, heeft de Klant het recht om een ondertekende Offerte te annuleren. Voor elke Offerte die door de Klant wordt geannuleerd buiten de toepasselijke wettelijke termijn, worden de aan de Partner betaalde voorschotten echter ingehouden als forfaitaire schadevergoeding, onverminderd vergoeding van het werkelijke verlies van de Partner en betaling van het eventueel verschuldigde onbetwiste bedrag. Als er geen voorschot is betaald, kan een schadevergoeding worden geëist van 10% inclusief btw van het bedrag van de Offerte, onverminderd de toekenning van aanvullende schadevergoeding. In geval van verzaking aan de Offerte door de Partner zonder geldige reden heeft de Klant recht op een schadevergoeding ter grootte van 10% inclusief BTW van het bedrag van de Offerte, alles onverminderd betaling aan de Partner van het eventueel verschuldigde onbetwiste bedrag.

Artikel 9: Garanties - Aansprakelijkheid

9.1. Onverminderd het hierna in deze Algemene Voorwaarden bepaalde garandeert de Partner, in zijn hoedanigheid van tussenpersoon, de in de Offerte opgenomen onderdelen van het werk slechts tot de omvang van de door de fabrikant verstrekte garantie. De specifieke garantie voor elk onderdeel van het werk dat in de Offerte is opgenomen, staat vermeld op de Offerte. De duur en omvang van de garantie van de Partner zal nooit langer zijn dan de door de fabrikant verstrekte garantie.

9.2. De garantie heeft betrekking op fysieke gebreken van de in de Offerte vermelde componenten van de werken en, indien van toepassing, op hun vermogen. Elke tussenkomst van de Partner op basis van de garantie met betrekking tot de in de Offerte vermelde componenten van de werken is onderworpen aan een voorafgaand onderzoek en terugzending door de Partner voor onderzoek van de door de Klant geclaimde defecte componenten, vergezeld van een kopie van de originele facturen en een exacte, duidelijke en volledige beschrijving van het defect of het geclaimde gebrek, en aan de naleving van de bepalingen van artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden.

9.3. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is de garantie beperkt tot de apparatuur en niet tot de plaatsing ervan, gratis reparatie of vergoeding, naar keuze van de Partner, van het defecte onderdeel. De vervanging of reparatie van een defect onderdeel heeft geen verlenging van de oorspronkelijke garantieperiode tot gevolg.

9.4. Als de Klant de Partner een materiaal van een bepaalde kwaliteit, herkomst of soort, of een bepaald uitvoeringsprocedé oplegt, is de Partner ontheven van alle aansprakelijkheid voor gebreken die worden veroorzaakt door de keuze van dat materiaal of dat procedé.

9.5. Tenzij er sprake is van een specifieke afwijking, aanvaardt de Partner aansprakelijkheid voor verborgen gebreken die niet vallen onder de artikelen 1792 en 2270 van het Franse Burgerlijk Wetboek - deze artikelen hebben betrekking op tienjarige aansprakelijkheid en zijn een kwestie van openbare orde - met betrekking tot de uitvoering van het werk dat is voorzien in de Offerte, gedurende een periode van twee jaar vanaf de datum van de aanvaarding-goedkeuring zoals bedoeld in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden.

9.6. De Partner is in geen geval aansprakelijk voor gebreken die te wijten zijn aan onvoldoende onderhoud, normale slijtage, reparaties of werkzaamheden die zijn uitgevoerd door een derde partij die niet door de Partner is goedgekeurd. De Partner is tevens vrijgesteld van alle aansprakelijkheid in geval van brand, waterschade of als gevolg van weersomstandigheden. Reparaties aan bestaande installaties en constructies die niet voldoen aan de huidige wetgeving zijn uitgesloten van de garantie.

9.7. In geval van bewezen aansprakelijkheid van de Partner en onverminderd de gevallen bedoeld in artikel 5.89 §1 van het nieuwe Burgerlijk Wetboek, is de aansprakelijkheid van de Partner in alle gevallen beperkt tot het bedrag of de bedragen die per schadegeval onder de door de Partner afgesloten verzekeringspolissen zijn gedekt.

9.8. De Klant garandeert dat zijn elektrische installatie voldoet aan de geldende normen en in het bijzonder aan het Algemeen Reglement van Elektrische Installaties (RGIE). De Klant garandeert eveneens dat de structuur van zijn dak, dat kan worden gebruikt ter ondersteuning van de fotovoltaïsche panelen of elk ander systeem/onderdeel dat wordt geleverd voor de uitvoering van de Offerte en dat op dit dak wordt geplaatst, voldoet aan de geldende normen. Ten slotte garandeert de Klant dat zijn dak asbestvrij is en dat zijn verwarmings- en/of sanitaire installaties voldoen aan de geldende normen. Als dit niet het geval is, is de Klant als enige verantwoordelijk voor de kosten die worden gemaakt om ervoor te zorgen dat de installaties voldoen aan de geldende normen en, meer in het algemeen, aan de geldende bouwwetgeving. In geval van twijfel dient de Klant de Partner onmiddellijk en op elk gewenst moment op de hoogte te stellen.

Artikel 10: Klachten

10.1. De Klant is verplicht om de geleverde goederen onmiddellijk na levering te controleren, zelfs als ze slechts gedeeltelijk zijn, om hun kwantitatieve conformiteit met de in de Offerte vermelde items en de aanwezigheid van eventuele zichtbare schade na een zorgvuldig en nauwgezet onderzoek te controleren.

10.2. Als de geleverde artikelen (of hun verpakking) kwalitatief of kwantitatief niet overeenstemmen met de in de Offerte vermelde artikelen of als zij zichtbare tekenen van beschadiging vertonen, moet de Klant de geleverde artikelen weigeren of alleen accepteren onder schriftelijk voorbehoud dat is medeondertekend door de Partner, zijn vertegenwoordiger of de vervoerder op de leveringsdocumenten.

10.3. Bij gebrek aan weigering of een medeondertekend schriftelijk voorbehoud wordt de Klant geacht de geleverde elementen te hebben aanvaard als zijnde in kwaliteit en kwantiteit conform aan de verwachtingen en onbeschadigd.

Artikel 11: Onvoorziene omstandigheden - Overmacht

11.1. Elke Offerte houdt rekening met de omstandigheden en maatregelen die bekend en van kracht zijn op de 10e dag voorafgaand aan de datum van het uitbrengen van de Offerte. De vermelde prijzen zijn in euro en zijn gedetailleerd met en zonder btw. In overeenstemming met artikel 5.74 van het nieuwe Burgerlijk Wetboek, indien onvoorzienbare omstandigheden en/of maatregelen, die niet te wijten zijn aan een fout van de Partner of de Klant, zich later voordoen en het oorspronkelijke evenwicht van de contractuele voorwaarden beïnvloeden, heeft de Partner of de Klant de mogelijkheid om een herziening van deze voorwaarden te vragen, zoals een verlenging van de levertijd, een verhoging van de prijs van de Offerte of een verdeling van extra kosten, of zelfs in het geval van een bewezen tekort of de liquidatie/het faillissement van een fabrikant, de levering van andere apparatuur, maar ten minste van dezelfde aard en kwaliteit als die welke in de Offerte is gepresenteerd.

In voorkomend geval zijn de Klant en de Partner verplicht elkaar zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen van dergelijke omstandigheden en maatregelen en daarvan concreet bewijs te leveren, zoals per aangetekende brief, e-mail, situatierapport, werklogboek, sms, WhatsApp, enz. en verbinden zij zich ertoe te goeder trouw onderhandelingen te voeren en deze binnen een redelijke termijn af te ronden.

Als de hierboven genoemde omstandigheden en maatregelen, naast de hierboven genoemde bepalingen, leiden tot een onderbreking van de werkzaamheden, wordt de uitvoeringstermijn opgeschort voor de duur van de onderbreking plus de tijd die nodig is om de uitvoering van de in de Offerte genoemde werkzaamheden te hervatten. Als deze onderhandelingen niet binnen een redelijke termijn kunnen worden afgerond, kan de Partner of de Klant zich beroepen op de beëindiging van de contractuele relatie tussen hen, zonder schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard dan ook, met uitzondering van de betaling van het onbetwiste verschuldigde bedrag, indien van toepassing.

11.2. De Klant of de Partner kan zich beroepen op overmacht of een geval van overmacht om de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten. Als de opschorting langer dan 2 maanden duurt, kan de meest gerede partij de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden beëindigen, zonder aanspraak te kunnen maken op enige schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard dan ook, met uitzondering van de betaling van het onbetwiste verschuldigde bedrag, indien van toepassing. Er wordt uitdrukkelijk vermeld dat als overmacht of toevallige gebeurtenissen worden beschouwd: oorlog, oproer of ordeverstoring, natuurrampen of epidemieën, daden van terrorisme, sabotage of piraterij.

Artikel 12: Facturatie - Betalingen

12.1. Als de Offerte wordt aanvaard samen met deze Algemene Voorwaarden, die als een afzonderlijk document zijn bijgevoegd, verplicht de Klant zich om de volledig ingevulde en ondertekende Offerte onmiddellijk naar de Partner te sturen. De referentiedatum is de datum waarop de Partner de volledig ingevulde en ondertekende Offerte ontvangt.

12.2. Aan de Partner verschuldigde bedragen dienen contant of binnen de op de Offerte, de facturen of in deze Algemene Voorwaarden aangegeven termijnen zonder korting te worden voldaan op de bankrekening van de Partner.

12.3. Bedragen zijn netto betaalbaar. Alle kosten, in het bijzonder bankkosten, zijn voor rekening van de Klant. Een korting voor onmiddellijke betaling kan alleen worden verleend indien dit vooraf uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen door de Partner, zijn de tussenpersonen, vertegenwoordigers, agenten of onderaannemers van de Partner op geen enkele wijze gerechtigd om betalingen van de Klant te ontvangen of een geldig betalingsbewijs af te geven.

12.4. Als de Klant of Partner kan worden beschouwd als een consument in de zin van artikel I.1, lid 1, 2° van het Wetboek van Economisch Recht, wordt bij niet-betaling van een bedrag of een gedeelte daarvan op de vervaldag, na het verstrijken van een termijn van 7 kalenderdagen, een herinneringsbrief per post of per e-mail verzonden. Als de Klant of Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de datum waarop de eerste herinnering is verzonden, wordt een tweede herinnering verzonden. Indien de Klant of Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de datum van verzending van de tweede herinnering, zal dit bedrag, na ingebrekestelling, rente dragen vanaf de vervaldag van het (de) onbetaalde bedrag(en), gelijk aan de rente tegen de basisrentevoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, paragraaf 2, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties en vermeerderd met :

1. 20 als het verschuldigde bedrag lager is dan of gelijk is aan €150
2. 30 plus 10% van het verschuldigde bedrag voor het deel tussen €150,01 en €500 als het uitstaande bedrag tussen €150,01 en €500 ligt.
3. 65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag voor het gedeelte boven €500, tot een maximum van €2.000 als het verschuldigde bedrag hoger is dan €500.

als een forfaitaire boeteclausule.

Als de Klant of Partner niet kan worden beschouwd als een consument in de zin van artikel I.1, lid 1, 2° van het Wetboek Economisch Recht, wordt bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een verschuldigd bedrag na het verstrijken van een termijn van 7 kalenderdagen een herinneringsbrief per post of per e-mail verzonden. Als de Klant of Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de datum waarop de eerste herinnering is verzonden, wordt een tweede herinnering verzonden. Als de Klant of Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de datum waarop de tweede herinnering is verzonden, zal dit bedrag een rente van 12% per jaar opbrengen vanaf de vervaldatum van het (de) onbetaalde bedrag(en), behoudens het versturen van een ingebrekestelling, en zal dit bedrag worden verhoogd met een degressieve boeteclausule:

1. 10% van het verschuldigde bedrag als het verschuldigde bedrag lager is dan of gelijk is aan € 4.000,00
2. 7,5% van het verschuldigde bedrag voor het gedeelte tussen € 4.000,01 en € 12.500,00
3. 5% van het verschuldigde bedrag op het gedeelte tussen €12.500,01 en €25.000,00
4. 2,5% van het verschuldigde bedrag op het gedeelte tussen €25.000,01 en €50.000,00
5. 1,5% van het verschuldigde bedrag voor het gedeelte boven € 50.000,01, met een minimum van € 40 in elk geval

Er kunnen ook administratieve kosten van €7,50 plus de huidige portokosten voor het verzenden van een ingebrekestelling in rekening worden gebracht.

12.5. De voorgaande bepalingen doen geen afbreuk aan het recht van de Partner of de Klant om in geval van wanbetaling de contractuele relatie met schadevergoeding te beëindigen.

Artikel 13: Nietigheid

13.1. Indien een van de in deze Algemene Voorwaarden genoemde clausules nietig, ongeldig of onafdwingbaar wordt, zal dit niet tot gevolg hebben dat de overige clausules van deze Algemene Voorwaarden nietig, ongeldig of onafdwingbaar worden, tenzij de Algemene Voorwaarden zonder de betreffende clausule niet kunnen bestaan.

Artikel 14: Beëindiging

14.1 Onverminderd het recht op schadevergoeding en de toepassing van artikel 5.93 van het nieuwe Burgerlijk Wetboek heeft de Partner het recht om de contractuele relatie met de Klant van rechtswege te beëindigen, mits een voorafgaande ingebrekestelling 15 kalenderdagen zonder gevolg is gebleven, indien zich een van de volgende gebeurtenissen voordoet: niet-betaling op de vervaldag van een enkel verschuldigd bedrag, protest tegen een door de Klant ter betaling aangeboden wissel, overlijden van de Klant, verklaring van onvermogen, liquidatie, kennelijk onvermogen of faillissement van de Klant. Artikel 1794 van het Burgerlijk Wetboek wordt bij uitdrukkelijke overeenkomst buiten toepassing verklaard tussen de Partner en de Klant.

Artikel 15: Verwerking van persoonsgegevens

15.1. De Partner besteedt bijzondere aandacht aan en hecht veel belang aan de bescherming van de privacy van de Klant. Het toepassingsgebied van dit artikel strekt zich uit tot het verzamelen, verwerken en gebruiken van de persoonsgegevens van de Klant. De Partner is verantwoordelijk voor de verwerking van de door de Klant verstrekte persoonsgegevens. De Partner brengt de Klant ook op de hoogte van zijn privacybeleid, dat beschikbaar is op de volgende website van de Partner: sdc-ecogroup.plesk.graphylabs.com. Door de Algemene Voorwaarden te aanvaarden, geeft de Klant ook aan dat hij het privacybeleid van de Partner heeft gelezen en aanvaard. In geval van tegenstrijdigheid tussen dit artikel en het privacybeleid van de Partner, prevaleert het privacybeleid van de Partner.

15.2. De verzamelde persoonsgegevens zijn de gegevens die door de Klant zijn verstrekt. Namelijk: achternaam, voornaam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsgegevens, indien van toepassing. Deze gegevens worden verzameld op de volgende basis: toestemming van de Klant in het kader van de uitvoering van de contractuele relatie tussen de Partner en de Klant.

15.3. De Partner deelt de verzamelde gegevens mee aan zijn personeelsleden die belast zijn met het toezicht op de uitvoering van de contractuele relaties. Het is ook mogelijk dat bepaalde persoonsgegevens beschikbaar worden gesteld aan externe dienstverleners in het kader van de uitvoering van de contractuele relaties, incassoprocedures of rechtszaken, indien van toepassing, met inachtneming van materiële en temporele vereisten. In dit geval zal de Partner er tevens voor zorgen dat de externe dienstverlener voldoende garanties biedt met betrekking tot de implementatie van passende technische en organisatorische maatregelen, zodat de verwerking voldoet aan de vereisten van Verordening EU 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en meer in het bijzonder artikel 28 daarvan, om de bescherming van de rechten van de Klant te waarborgen. Deze gegevens worden uitsluitend meegedeeld voor de dienst in kwestie en altijd onder toezicht en voorafgaande controle van de Partner. Indien van toepassing kan de Partner ook worden verplicht om persoonsgegevens te verstrekken in het kader van een gerechtelijke procedure of na een verzoek van de bevoegde overheidsinstanties.

15.4. De verwerkte persoonsgegevens worden door de Partner bewaard gedurende de tijd die nodig is om de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt te verwezenlijken, plus eventuele toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen.

15.5. Elke Klant van wie gegevens worden verwerkt, heeft het recht om deze gegevens in te zien. In dat geval zal de Partner deze gegevens binnen een redelijke termijn in een duidelijke, beknopte en begrijpelijke vorm aan de Klant verstrekken. Daarnaast, en in overeenstemming met artikel 12 van Verordening EU 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, kan de Klant met de Partner hun recht op informatie/de verplichting om hen te informeren, hun recht op toegang tot hun gegevens, hun recht op rectificatie van hun gegevens, hun recht op wissing van hun gegevens, hun recht op beperking van de verwerking van hun gegevens, hun recht om bezwaar te maken tegen de verzameling of verwerking van hun gegevens, hun recht op overdraagbaarheid van hun gegevens, evenals hun recht om niet te worden onderworpen aan een geautomatiseerde individuele beslissing met betrekking tot hun gegevens.

Om bovenstaande rechten uit te oefenen, kan de Klant een e-mail sturen naar het volgende e-mailadres: info@sdc-ecogroup.plesk.graphylabs.com. Deze e-mail moet vergezeld gaan van een kopie van de voor- en achterkant van de identiteitskaart van de Klant, overeenkomstig artikel 12 van de bovengenoemde verordening.

15.6. De Klant heeft ook het recht om een klacht in te dienen over de uitoefening van zijn/haar rechten bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: "Gegevensbeschermingsautoriteit" - Rue de la Presse, 35, 1000 Brussel - +32 (0)2 274 48 00 - contact@apd-gba.be

Artikel 16: Gebruik van afbeeldingen en foto's

16.1 In overeenstemming met artikel 10 van de Franse Auteurswet van 30 juni 1994 mag de Partner onder geen beding en voor geen enkel doel een afbeelding die de Klant vertegenwoordigt produceren, reproduceren of communiceren zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Klant.

16.2. Door de Algemene Voorwaarden te aanvaarden, geeft de Klant de Partner toestemming om foto's te maken van de uitgevoerde werkzaamheden die het onderwerp zijn van de Offerte, als onderdeel van de uitvoering van de contractuele relatie, met het oog op het kunnen reproduceren en communiceren van deze foto's via de verschillende communicatiekanalen die door de Partner worden gebruikt.

16.3. Deze foto's worden uitsluitend gebruikt ter promotie en/of illustratie van de diensten en prestaties van de Partner.

16.4. De Klant kan, door een schriftelijk verzoek te sturen naar het volgende adres: info@sdc-ecogroup.plesk.graphylabs.com, de Partner vragen om de foto's of afbeeldingen met betrekking tot de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden niet te reproduceren of te verspreiden.

Artikel 17: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

17.1. Op de relatie tussen de Partner en de Klant is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Elk geschil met betrekking tot de relatie tussen de Partner en de Klant valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van de Partner.

Omgekeerde heffing Ar nr. 1 - Art. 20 - Btw verlegd KB nr. 1 - Art. 2
Bij gebrek aan schriftelijk bezwaar binnen een maand na ontvangst van de factuur, wordt de klant verondersteld te erkennen dat hij een belastingplichtige is die periodiek aangifte moet doen.
Als niet aan deze voorwaarde wordt voldaan, is de klant verantwoordelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, rente en boetes.

Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Toepassingsgebied en tegenstelbaarheid

1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna de "Algemene Voorwaarden") regelen alle contractuele betrekkingen tussen elke professionele of niet-professionele klant (hierna de "Klant") die een offerte (hierna de "Offerte") heeft aanvaard met een van de vennootschappen van de Sdc ecogroup, zoals aangeduid in de Algemene Voorwaarden die aan de Klant zijn verstrekt (hierna de 'Partner'), en handelend onder de commerciële naam "sdc ecogroup"; in het kader van een contractuele regeling voor de energie-efficiënte renovatie van gebouwen:

• installatie van fotovoltaïsche installaties
• elektrische laadstations en opslagsystemen
• binnen- of buitenisolatiewerkzaamheden
• elektrische installaties
• gevelwerkzaamheden
• dak- en timmerwerkzaamheden
• installatie van raamkozijnen, ramen of garagedeuren
• installatie van ventilatiesystemen
• installatie van verwarmings- en/of sanitaire systemen
• vochtbehandelingswerkzaamheden

1.2. Bij het ondertekenen van de Offerte of een specifieke overeenkomst met de Partner erkent de Klant een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden te hebben ontvangen, gelezen en geaccepteerd zonder enig voorbehoud. Aangezien deze Algemene Voorwaarden in de toekomst kunnen worden gewijzigd, is de toepasselijke versie de versie die van kracht is op de datum van ondertekening van de Offerte of de specifieke overeenkomst, indien van toepassing. Alle andere voorwaarden zijn uitgesloten, met name die welke voortvloeien uit eventuele algemene voorwaarden van de Klant.

1.3 Gezien de door de Partner geleverde diensten, de vereiste competenties hiervoor en de originaliteit van de uitgevoerde prestaties, komen de Partner en de Klant uitdrukkelijk overeen dat de contractuele relaties tussen hen, in de zin van het Belgische recht, een ondernemingscontract vormen.

1.4. De Offerte wordt afgesloten onder de opschortende voorwaarde van acceptatie van het stedenbouwkundige dossier door de bevoegde gemeentelijke administratie wanneer dit verplicht is gesteld.

Artikel 2: Totstandkoming van de Offerte

2.1. Alle door de Partner geleverde zaken, catalogi, brochures, prijslijsten en overige aan de Klant verstrekte informatie vormen een Offerte en zijn niet bindend. De door de Partner opgegeven kwaliteiten, termijnen en opbrengsten zijn uitsluitend indicatief en, tenzij uitdrukkelijk en beschreven verzekerd, kunnen niet dienen als basis voor enige claim indien de schatting niet wordt nagekomen.

2.2. De documenten die deel uitmaken van de Offerte van de Partner zijn strikt vertrouwelijk; zij mogen niet worden gereproduceerd of gecommuniceerd. Hetzelfde geldt voor de berekeningen van de geschatte rentabiliteit, voorontwerpen, modellen, simulaties en tekeningen die exclusief eigendom blijven van de Partner.

2.3. De geldigheidsduur van de Offerte van de Partner is gespecificeerd in die Offerte.

2.4. Elke Offerte, duidelijk als zodanig geïdentificeerd op het document en afkomstig van de Partner, bindt de Partner onder de hierna beschreven voorwaarden en beperkingen. De Offerte is van toepassing op alle diensten. Indien voor de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden een extra element of dienst nodig is, zal dit, na informatie en acceptatie door de Klant, aan de Klant in rekening worden gebracht bovenop de in de Offerte voorziene initiële prijs.

2.5. De Offerte dekt met name niet de extra kosten die eventueel worden gegenereerd door een niet-conformiteit van de elektrische installatie, de dakstructuur (inclusief de eventuele aanwezigheid van asbest), de hydraulische installatie of het verwarmingssysteem, indien deze niet-conformiteit niet zichtbaar was vóór demontage of meer in het algemeen vóórr de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden. Deze kosten worden alleen gebruikt om de klant terug te betalen.

2.6. De Klant bewaart een exemplaar van de Offerte en deze Algemene Voorwaarden.

2.7. Elke Offerte of contractuele verbintenis die door de Klant wordt aangegaan in de vormen en voorwaarden beschreven in de Offerte en deze Algemene Voorwaarden, bindt de Klant en de Partner.

2.8. De opgegeven hoeveelheden zijn vermoedelijke hoeveelheden. Een Offerte is nooit een vaste prijs, behalve de posten die in de kolom eenheid als een vaste prijs zijn aangeduid. In geval van toename of afname van de hoeveelheden wordt de Klant hiervan vóór uitvoering op de hoogte gebracht.

2.9. Tenzij anders overeengekomen tussen de Partner en de Klant, als de uitvoeringsduur van de werkzaamheden gelijk is aan of langer dan twaalf maanden of als de tijdspanne tussen de ondertekening van de Offerte en het feitelijke begin van de in de Offerte voorziene werkzaamheden gelijk is aan of langer dan zes maanden, wordt de prijs onderworpen aan de volgende prijsherzieningsformule:

p = P x ((0,40 x s/S) + (0,40 x i2021/I2021) + 0,20)

• p = bedrag na herziening
• P = initiële bedrag van de in de Offerte voorziene werkzaamheden
• S = gemiddeld uurtarief vastgesteld door de Paritaire Commissie van de Bouw, geldig op de 10e dag voorafgaand aan de ondertekening van de Offerte
• s = hetzelfde gemiddelde uurtarief, geldig op de oorspronkelijke datum van de periode waarop de factuur betrekking heeft
• I 2021 = maandelijkse index vastgesteld door de Commissie van de Bouwmaterialen
• i 2021 = dezelfde index met betrekking tot de kalendermaand voorafgaand aan de oorspronkelijke datum van de periode waarop de factuur betrekking heeft

De waarden 0,40 en 0,20 kunnen tijdens de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden niet worden gewijzigd.

Artikel 3: Uitvoeringstermijnen

3.1. Binnen een redelijke termijn te rekenen vanaf de ontvangst door de Partner van de ingevulde en ondertekende of geparafeerde documenten en de betaling van het voorschot, indien van toepassing, zal de Partner de Klant indicatieve leverings-, installatie- en inbedrijfstellingstermijnen voor de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden meedelen. Het daadwerkelijke gebruik van de diensten in de Offerte is niet bindend voor de Partner. Overschrijding van deze indicatieve voorwaarden door de Partner betekent niet dat de Partner hieraan is gebonden.

3.2. Bovendien, gezien de aard van het vak en de activiteiten van de Partner, kan elke weersomstandigheid die de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden verhindert en leidt tot een vertraging van de uitvoeringstermijn, niet leiden tot enige schadevergoeding van welke aard dan ook, jegens de Klant.

Artikel 4: Uitvoering van de werkzaamheden

4.1. De werkzaamheden worden uitgevoerd op werkdagen en binnen de uren voorzien door de geldende sociale wetgeving.

4.2. De Klant zal de Partner zowel tijdens de onderhandeling als tijdens de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, op eigen initiatief, alle noodzakelijke informatie verstrekken voor de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden en, indien van toepassing, voor de uitvoering van de aanvullende diensten beschreven in artikel 6 vanze Algemene Voorwaarden.

4.3 Elke wijziging tijdens de uitvoering van de werkzaamheden gewenst door de Klant moet schriftelijk worden voorgesteld en geaccepteerd door de Partner.

4.4 Indien de oorspronkelijke Offerte van de Partner om technische redenen moet worden gewijzigd die uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden onmogelijk of duurder maken, dient de Partner de Klant hiervan op de hoogte te stellen. In dit geval, en in geval van terzijdestelling van de Offerte, is de Klant of de Partner niet gebonden aan de Offerte, behoudens in geval van een ernstige tekortkoming in de nakoming van de Offerte of subsidiair in geval van een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.

4.5. De inrichting van de toegangswegen wordt uitgevoerd door de Klant, op zijn kosten en onder zijn volledige verantwoordelijkheid.

4.6 Water en elektriciteit worden gedurende de gehele duur van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden gratis ter beschikking gesteld aan de Partner door de Klant.

4.7. De werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd door een onderaannemer van de Partner, mits deze onderaannemer gekwalificeerd is en over de nodige vaardigheden beschikt.

4.8. De Klant onthoudt zich, door eigen toedoen of door toedoen van een van zijn mede-aannemers, gedurende de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, van het belemmeren van de Partner of zijn onderaannemers, het betreden van het werkgebied en, in het algemeen, van elk gedrag dat een gevaar oplevert voor zichzelf en de personen waarvoor hij verantwoordelijk is, voor derden en voor Partner en/of zijn onderaannemers. Hij zal zich houden aan de instructies met betrekking tot de werking en veiligheid van de bouwplaats. Indien niet, zal de Klant als enige verantwoordelijk zijn voor de eventuele schade die daaruit voortvloeit, zonder verhaal op de Partner of zijn onderaannemers.

4.9. De Klant is verplicht om eventuele voorspelbare leveringsproblemen aan de Partner te melden, met name direct tijdens het bezoek van de vertegenwoordiger van de Partner, en in ieder geval binnen een termijn van 5 werkdagen voorafgaand aan de geplande datum voor levering of uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden. De Partner kan niet aansprakelijk worden gesteld voor complicaties, vertragingen en kosten veroorzaakt door situaties zoals, maar niet beperkt tot, de afwezigheid van de Klant of zijn vertegenwoordiger tijdens de levering, diverse gebeurtenissen die de doorgang belemmeren, voetgangersstraten en niet-aangegeven wegwerkzaamheden, een toegangsafstand van meer dan 10 meter tussen het lospunt en het gebouw van de Klant. In het geval dat de Partner door omstandigheden van de Klant niet in staat is de in de Offerte aangeboden diensten te verhogen of daarvan gebruik te maken, zal de Klant in ieder geval de door de Partner of diens gemachtigde gemaakte kosten vergoeden.

Artikel 5: Oplevering van de werkzaamheden

5.1. De oplevering van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden heeft tot doel het voltooien van de werkzaamheden vast te stellen en de conformiteit ervan te controleren. Het dekt de zichtbare gebreken waarvoor geen opmerkingen zijn vastgelegd in het proces-verbaal of een ander eventueel bewijsmateriaal. De oplevering, eenmaal aanvaard door de Klant, houdt de definitieve en onvoorwaardelijke goedkeuring in van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden en vormt het beginpunt voor de garanties die door de Partner worden aangeboden.

5.2. De oplevering van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden geldt als definitieve en onvoorwaardelijke oplevering en goedkeuring:

1. Wanneer de controle-instantie een conform opleveringsrapport heeft opgesteld met betrekking tot de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, of;
2. Als de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden geen oplevering door een controle-instantie vereist, wanneer de Klant op uitnodiging van de Partner een proces-verbaal of ander bewijsmateriaal heeft ondertekend waarin de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden wordt vastgesteld, of;
3. Als er geen proces-verbaal bestaat of de aard van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden dit niet vereist, wanneer de laatste factuur die door de Partner is verzonden, niet door de Klant is betwist binnen de hieronder vermelde termijnen.

5.3. In geval van belangrijke tekortkomingen of gebreken bij de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, kan de Klant de oplevering weigeren of de laatste factuur betwisten indien van toepassing, en dient hij de Partner hiervan binnen 15 kalenderdagen na de datum van de oplevering van de werkzaamheden of de datum van ontvangst van de laatste factuur indien van toepassing, schriftelijk en per aangetekende brief op de hoogte te stellen, met duidelijke vermelding van de redenen voor deze weigering. In dat geval:

1. Moet er een nieuwe opleveringsdatum worden vastgesteld voor de opstelling van een proces-verbaal na perfecte uitvoering van de werkzaamheden, of moet er ten minste een schriftelijke kennisgeving van de Klant worden opgesteld om de perfecte uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden vast te leggen.

5.4. Als er een borgtocht in welke vorm dan ook is ingesteld door de Partner in het kader van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, wordt het bedrag van die borgtocht volledig vrijgegeven bij de oplevering van de betreffende werkzaamheden.

Artikel 6: Aanvullende diensten

6.1. Voor zover deze diensten zijn overeengekomen tussen de Klant en de Partner en beperkt zijn gespecificeerd in de Offerte, verbindt de Partner zich ertoe, in zijn hoedanigheid van gemachtigde van de Klant, de administratieve formaliteiten te regelen die rechtstreeks verband houden met de uitvoering van de Offerte. Deze formaliteiten omvatten met name de verificatie van subsidies en stimuleringsmaatregelen die van toepassing zijn in de regio van de Klant, eventueel contact opnemen met de netbeheerder en ondersteuning bij de formaliteiten met betrekking tot het verkrijgen van groenestroomcertificaten en/of premies. Het wordt uitdrukkelijk vermeld dat deze formaliteiten de Partner niet verplichten om alle nodige documenten in te dienen bij de netbeheerder, in plaats van de Klant. Bovendien kan de Partner, op verzoek van de Klant, de nodige stappen ondernemen met betrekking tot het verkrijgen van certificaten, stedenbouwkundige vergunningen, bouwvergunningen en administratieve formaliteiten die betrekking hebben op de staat, de gefedereerde entiteiten of andere overheidsinstanties.

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud - Risico-overdracht

7.1 In afwijking van de artikelen 1138 en 1788 van het Burgerlijk Wetboek, blijven de geleverde goederen de exclusieve eigendom van de Partner totdat de hoofdsom, kosten, rente en, en, in voorkomend geval, schadevergoedingen wegens laattijdige betaling of nalatige uitvoering van contractuele verplichtingen volledig zijn betaald.

7.2. De Klant verbindt zich ertoe aanwezig te zijn om, indien van toepassing, de elementen die de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden vormen en die daarin zijn vermeld, te ontvangen op de door de Partner vastgestelde en met de Klant overeengekomen gegevens. De risico's worden overgedragen bij levering, zelfs gedeeltelijke, van het voorwerp van de Offerte en de samenstellende elementen, zodat als dit materiaal op welke manier dan ook verloren zou gaan, het verlies voor rekening van de Klant is, behalve als het rechtstreeks voortvloeit uit een grove of opzettelijke fout van de Partner, zijn medewerkers of de personen die hij heeft ingeschakeld bij de uitvoering van zijn contractuele verplichtingen. Artikel 1788 van het Burgerlijk Wetboek is contractueel buiten toepassing verklaard op de contractuele relatie tussen de Partner en de Klant in het kader van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden.

Artikel 8: Herroepingsrecht - Annulering van de Offerte

8.1. In overeenstemming met artikel VI.47 van het Wetboek van Economisch Recht, heeft de Klant, indien hij kan worden beschouwd als een consument in de zin van artikel I.1, eerste lid, 2° van het Wetboek van Economisch Recht, een termijn van 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de datum van ondertekening van de Offerte, om deze zonder opgave van redenen en zonder kosten te herroepen. Het herroepingsrecht moet door de Klant binnen de bovengenoemde herroepingstermijn worden uitgeoefend, door het invullen van het onderstaande herroepingsformulier (of een andere duidelijke herroepingsformulering, het gebruik van het modelformulier is optioneel) en dit per e-mail naar de Partner te sturen:

"Ontvanger [naam, volledig postadres en e-mailadres van de Partner],
- Hierbij deel ik/deelden wij u mee mijn/onze herroeping van de Offerte met betrekking tot: ______________ [graag aangeven het voorwerp van de Offerte] beschreven in de Offerte,
- Datum van ondertekening van de Offerte .../.../......
- Volledige naam van de Klant(en)
- Adres van de Klant(en)
- Handtekening van de Consument(en) Klant(en) (alleen als dit formulier op papier wordt genotificeerd),
- Datum".

8.2. Behalve in de gevallen waarin de wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen na ondertekening van de Offerte van toepassing is, heeft de Klant het recht om af te zien van een ondertekende Offerte. Echter, voor elke Offerte die door de Klant wordt geannuleerd, buiten de eventueel toepasselijke wettelijke termijn, blijven de aanbetalingen die aan de Partner zijn betaald behouden als forfaitaire schadevergoeding, onverminderd de vergoeding van de werkelijke schade van de Partner en de betaling van het onbetwistbare verschuldigde bedrag indien van toepassing. In het geval van een annulering van een aanbieding wordt 10% inclusief BTW van de kosten van de Aanbieding in rekening gebracht, exclusief de kosten van een eventuele annulering. In geval van annulering van de Offerte door de Partner zonder voorafgaande kennisgeving, heeft de Klant recht op een vergoeding van 10% inclusief BTW van de kosten van de Offerte, verminderd met de betaling aan de Partner van het openstaande saldo in geval van beëindiging.

Artikel 9: Garanties - Aansprakelijkheid

9.1. Onverminderd de onderstaande bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, garandeert de Partner, vanwege zijn hoedanigheid als tussenpersoon, de onderdelen van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden alleen binnen door de fabrikant verleende garantie. De specifieke garantie voor elk onderdeel van de uitvoering van de voorziene werkzaamheden wordt vermeld in de Offerte. De garantie van de Partner kan nooit langer duren of uitgebreider zijn dan de garantie van de fabrikant.

9.2. De garantie heeft betrekking op de fysieke gebreken van de onderdelen van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden en, en voorkomend geval, op hun vermogen. Elke interventie van de Partner op basis van de garantie met betrekking tot de onderdelen van de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden is vooraf onderworpen aan een inspectie en overname door de Partner voor onderzoek van de door de Klant als defect aangemelde onderdelen, vergezeld van kopieën van de originele facturen en een exacte, duidelijke en volledige beschrijving van de geclaimde storing of het defect, en naleving van de bepalingen van artikel 4 vanze Algemene Voorwaarden.

9.3. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, beperkt de garantieduur zich tot het materiaal en niet tot de plaatsing, de gratis reparatie of de terugbetaling, naar keuze van de Partner, van het defecte onderdeel. De vervanging of reparatie van een defect heeft geen invloed op de garantie.

9.4. Als de Klant de Partner een materiaal van een bepaalde kwaliteit, herkomst of type oplegt, of een bepaald uitvoeringsproces, zal de Partner worden ontheven van elke verantwoordelijkheid voor gebreken die voortvloeien uit de keuze van dat materiaal of proces.

9.5. Tenzij specifiek anders vermeld, aanvaardt de Partner de verantwoordelijkheid voor verborgen gebreken die niet vallen onder de artikelen 1792 en 2270 van het Burgerlijk Wetboek - deze artikelen hebben betrekking op de tienjarige aansprakelijkheid en zijn van openbare orde - die verband houden met de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, voor een periode van twee jaar vanaf de in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden genoemde oplevering en goedkeuring.

9.6. De Partner is in ieder geval aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist onderhoud, normale slijtage, reparaties of ingrepen door derden die niet onder de garantie van de Partner vallen. De Partner is ook niet aansprakelijk in geval van merk, waterschade of als gevolg van weersomstandigheden. Reparaties aan bestaande installaties en structuren die niet voldeden aan de geldende wetgeving zijn uitgesloten van de garantie.

9.7 In geval van bewezen aansprakelijkheid van de Partner en onverminderd de gevallen bedoeld in artikel 5.89 §1 van het nieuwe Burgerlijk Wetboek, is de aansprakelijkheid van de Partner in elk geval beperkt tot de bedragen die door de verzekeringspolissen van de Partner per schadegeval worden gedekt.

9.8. De Klant garandeert dat zijn elektrische installatie voldoet aan de toepasselijke normen, met name het Algemeen Reglement op de Elektrische Installaties (AREI). De Klant garandeert ook dat de structuur van zijn dak, die eventueel zal worden gebruikt om de fotovoltaïsche panelen of andere systemen/componenten die nodig zijn voor de uitvoering van de Offerte en op het dak worden geplaatst, voldoet aan de toepasselijke normen. De Klant garandeert tenslotte de afwezigheid van asbest en de conformiteit van zijn verwarmings- en/of sanitaire installaties met de toepasselijke normen. Indien dit niet het geval is, draagt de Klant alleen de kosten om ervoor te zorgen dat zijn installaties voldoen aan de toepasselijke normen en, meer in het algemeen, aan de geldende wetgeving op het gebied van bouw. Bij twijfel is de Klant verplicht de Partner hiervan onmiddellijk en te allen tijde op de hoogte te stellen.

Artikel 10: Klachten

10.1. De Klant is verplicht de geleverde goederen onmiddellijk bij levering, zelfs gedeeltelijk, te controleren om de kwantitatieve conformiteit met de in de Offerte voorziene onderdelen en de aanwezigheid van zichtbare schade na een zorgvuldig en nauwkeurig onderzoek te verifiëren.

10.2. Als de geleverde onderdelen (of hun verpakkingen) niet kwalitatief of kwantitatief overeenkomen met die in de Offerte of zichtbare beschadigingen vertonen, is de Klant verplicht de geleverde onderdelen te weigeren of ze alleen te accepteren onder voorbehoud van een schriftelijke en door de Partner, zijn vertegenwoordiger of de vervoerder ondertekende opmerking op de leveringsdocumenten.

10.3 Bij gebrek aan weigering of een door beide partijen ondertekend schriftelijk voorbehoud, wordt verondersteld dat de Klant de geleverde onderdelen als conform, in kwaliteit en kwantiteit, met die in de Offerte en niet beschadigd heeft aanvaard.

Artikel 11: Onvoorzienbaarheid - Toevallige en overmacht

11.1. Elke Offerte houdt rekening met de omstandigheden en maatregelen die bekend zijn en van kracht zijn op de 10e dag vóóór de datum van uitgifte van de Offerte. De prijzen zijn in euro's en zijn gespecificeerd met en zonder BTW. In overeenstemming met artikel 5.74 van het nieuwe Burgerlijk Wetboek, als er later onvoorziene omstandigheden en/of maatregelen optreden die buiten de schuld van de Partner of de Klant vallen en het oorspronkelijke evenwicht van de contractuele voorwaarden beïnvloeden, hebben de Partner of de Klant de mogelijkheid om een herziening van deze voorwaarden aan te vragen, zoals een verlenging van de uitvoeringstermijn, een verhoging van de prijs van de Offerte of een verdeling van de extra kosten, of in geval van bewezen schaarste of faillissement van een fabrikant, de beschikbaarstelling van ander materiaal dat minimaal van dezelfde aard en kwaliteit is als dat in de Offerte.

In voorkomend geval moeten de Klant en de Partner elkaar op de hoogte stellen van deze omstandigheden en maatregelen en concreet bewijs ervan leveren, zo snel mogelijk en schriftelijk, zoals per aangetekende brief, e-mail, bouwrapport, werkdagboek, SMS, WhatsApp, enz, en zich ertoe verbinden te goeder trouw te onderhandelen en binnen een redelijke termijn tot een oplossing te komen. Als de bovengenoemde omstandigheden en maatregelen, naast de hierboven vermelde bepalingen, leiden tot een onderbreking van de werkzaamheden, wordt de uitvoeringstermijn opgeschort voor de duur van de onderbreking plus de tijd die nodig is om de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden opnieuw op te starten. Als deze onderhandelingen niet binnen een redelijke termijn tot een oplossing leiden, kan de Partner of de Klant de beëindiging van de contractuele relatie zonder enige schadevergoeding van welke aard dan ook inroepen, behalve de betaling van het onbetwistbare verschuldigde bedrag indien van toepassing.

11.2. De Klant of de Partner kan zich beroepen op overmacht of een toevallige gebeurtenis om de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten. Als de opschorting langer dan 2 maanden aanhoudt, kan de meest ijverige partij een einde maken aan de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden, zonder enige schadevergoeding van welke aard dan ook te kunnen vorderen, behalve de betaling van het onbetwistbare verschuldigde bedrag indien van toepassing. Uitdrukkelijk wordt bepaald dat als overmacht of toevallige gebeurtenis wordt beschouwd: oorlog, oproer of ongeregeldheden, natuurrampen of epidemieën, terroristische daden, sabotage of piraterij.

Artikel 12: Facturatie - Betalingen

12.1 In geval van aanvaarding van de Offerte vergezeld van deze Algemene Voorwaarden die als bijlage op een afzonderlijk document zijn meegestuurd, verbindt de Klant zich ertoe de correcte ingevulde en ondertekende Offerte onmiddellijk aan de Partner te bezorgen. De referentiedatum is de datum waarop de Partner de correcte ingevulde en ondertekende Offerte heeft ontvangen.

12.2. De verschuldigde bedragen aan de Partner zijn contant betaalbaar of binnen de termijnen vermeld in de Offerte, de facturen of in deze Algemene Voorwaarden zonder korting en op de bankrekening van de Partner.

12.3. De bedragen zijn netto betaalbaar. Alle kosten, met naam bankkosten, zijn voor rekening van de Klant. Een korting voor onmiddellijke betaling kan alleen worden verleend als dit vooraf uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen door de Partner, zijn tussenpersonen, vertegenwoordigers, medewerkers of onderaannemers van de Partner op geen enkele wijze gemachtigd om betalingen van de Klant te ontvangen of een geldige kwitantie af te geven.

12.4. Als de Klant of de Partner kan worden beschouwd als een consument in de zin van artikel I.1, eerste lid, 2° van het Wetboek van economisch recht, zal de volledige of gedeeltelijke niet-betaling van een bedrag bij vervaldag leiden tot het verzenden van een aanmaningsbrief per post of e-mail, na het verstrijken van een termijn van 7 kalenderdagen. Indien de Klant of de Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de verzenddatum van de eerste aanmaning, zal een tweede aanmaning worden verzonden. Indien de Klant of de Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de verzenddatum van de tweede aanmaning, zal dit bedrag, na het verzenden van een ingebrekestelling, vanaf de vervaldatum van het/de onbetaalde bedrag(en) een rente dragen die gelijk is aan de basisrente verhoogd met acht procentpunten, zoals bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, en zal het worden verhoogd met:

1. 20 € als het verschuldigde bedrag kleiner is dan of gelijk is aan 150 €.
2. 30 € vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag over de schijf tussen 150,01 en 500 € als het resterende verschuldigde bedrag tussen 150,01 en 500 € ligt
3. 65 € vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag over de schijf boven 500 € met een maximum van 2.000 €, dit als forfaitaire schadevergoeding.

Als de Klant of de Partner niet kan worden beschouwd als een consument in de zin van artikel I.1, eerste lid, 2° van het Wetboek van economisch recht, zal de volledige of gedeeltelijke niet-betaling van een bedrag bij vervaldag leiden tot het verzenden van een aanmaningsbrief per post of e-mail, na het verstrijken van een termijn van 7 kalenderdagen. Indien de Klant of de Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de verzenddatum van de eerste aanmaning, zal een tweede aanmaning worden verzonden. Indien de Klant of de Partner het verschuldigde bedrag niet betaalt binnen 15 kalenderdagen na de verzenddatum van de tweede aanmaning, zal dit bedrag, na het verzenden van een ingebrekestelling, vanaf de vervaldatum van het/de onbetaalde bedrag(en) een rente dragen van 12% per jaar en zal het worden verhoogd met een degressieve forfaitaire schadevergoeding van:

1. 10% van het verschuldigde bedrag als het verschuldigde bedrag kleiner is dan of gelijk is aan 4.000,00 €
2. 7,5% van het verschuldigde bedrag over de schijf tussen 4.000,01 en 12.500,00 €
3. 5% van het verschuldigde bedrag over de schijf tussen 12.500,01 en 25.000,00 €
4. 2,5% van het verschuldigde bedrag over de schijf tussen 25.000,01 en 50.000,00 €
5. 1,5% van het verschuldigde bedrag over de schijf boven 50.000,01 € met in elk geval een minimum van 40 €.

Administratiekosten van 7,50 € vermeerderd met de geldende postkosten voor elke verzonden ingebrekestelling kunnen bovendien worden toegepast.

12.5. De bovengenoemde bepalingen doen geen afbreuk aan het recht van de Partner of de Klant om, in geval van niet-betaling, de contractuele relatie met schadevergoeding te beëindigen.

Artikel 13: Nietigheid

13.1 Indien een van de clausules in deze Algemene Voorwaarden ongeldig, nietig of onuitvoerbaar wordt, zal dit niet leiden tot de ongeldigheid, ongeldigheid of onuitvoerbaarheid van de andere clausules van deze Algemene Voorwaarden, tenzij de Algemene Voorwaarden zonder de betreffende clausule niet kunnen bestaan.

Artikel 14: Beëindiging

14.1 Onverminderd het recht op schadevergoeding en de toepassing van artikel 5.93 van het nieuwe Burgerlijk Wetboek, is de Partner gerechtigd om de contractuele relatie met de Klant van rechtswege te beëindigen na een voorafgaande ingebrekestelling die zonder gevolg is gebleven binnen 15 kalenderdagen, als een van de volgende gebeurtenissen zich voordoet: niet-betaling bij vervaldag van een verschuldigd bedrag, protest van een handelsdocument aangeboden door de Klant voor betaling, overlijden van de Klant, verklaring van onbekwaamheid, in vereffening gesteld worden, kennelijke insolventie of faillissement van de Klant. Artikel 1794 van het Burgerlijk Wetboek is uitdrukkelijk buiten toepassing verklaard tussen de Partner en de Klant.

Artikel 15: Verwerking van persoonsgegevens

15.1. De Partner hecht veel belang aan de bescherming van de privacy van de Klant. Het toepassingsgebied van dit artikel strekt zich uit tot het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens van de Klant. De Partner is verantwoordelijk voor de verwerking van de door de Klant verstrekte persoonsgegevens. De Partner informeert de Klant ook over het beschikbaar stellen van zijn privacybeleid op de volgende website van de Partner: sdc-ecogroup.plesk.graphylabs.com. De Klant geeft door het aanvaarden van de Algemene Voorwaarden ook aan het privacybeleid van de Partner te hebben gelezen en geaccepteerd. In geval van tegenstrijdigheid tussen dit artikel en het privacybeleid van de Partner, prevaleert het laatste.

15.2. De verzamelde persoonsgegevens zijn de gegevens verstrekt door de Klant, namelijk: naam, voornaam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres en betaalgegevens, indien van toepassing. Deze gegevens worden verzameld op basis van de toestemming van de Klant in het kader van de uitvoering van de contractuele relatie tussen de Partner en de Klant.

15.3. De Partner deelt de verzamelde gegevens met de personeelsleden die belast zijn met het opvolgen van de uitvoering van de contractuele relatie. Het is ook mogelijk dat bepaalde persoonsgegevens beschikbaar worden gesteld aan externe dienstverleners in het kader van de uitvoering van de contractuele relatie, incassoprocedures of geschillen indien van toepassing, met inachtneming van de materiële en tijdelijke noodzaak. De Partner zorgt er in dat geval ook voor dat de externe dienstverlener voldoende garanties biedt met betrekking tot de implementatie van passende technische en organisatorische maatregelen, zodat de verwerking voldoet aan de vereisten van Verordening EU 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en met name artikel 28 ervan, om de bescherming van de rechten van de Klant te waarborgen. Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor de betreffende dienst en altijd onder toezicht en voorafgaande controle van de Partner. Indien van toepassing, kan de Partner ook verplicht zijn om persoonsgegevens te verstrekken in het kader van een gerechtelijke procedure of op verzoek van de bevoegde overheidsinstanties.

15.4. De verwerkte persoonsgegevens worden door de Partner bewaard zolang als nodig is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, vermeerderd met eventuele toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen.

15.5. Elke Klant wiens gegevens worden verwerkt, heeft recht op inzage in die gegevens. In een dergelijk geval is de Partner verplicht om binnen een redelijke termijn een geldige, afdwingbare en rechtens afdwingbare vorm van deze overeenkomst aan de Klant te verstrekken. Bovendien kan de Klant, in overeenstemming met artikel 12 van Verordening EU 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, de volgende rechten uitoefenen bij de Partner: het recht op informatie/verplichting tot informeren, het recht op toegang tot zijn gegevens, het recht op rectificatie van zijn gegevens, het recht op verwijdering van zijn gegevens, het recht op beperking van de verwerking van zijn gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen de verzameling of verwerking van zijn gegevens, het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

15.6. De Klant heeft ook het recht om een klacht in te dienen met betrekking tot de uitoefening van zijn rechten bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: "Gegevensbeschermingsautoriteit" - Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - +32 (0)2 274 48 00 - contact@apd-gba.be.

Artikel 16: Gebruik van afbeeldingen en foto's

16.1 In overeenstemming met artikel 10 van de wet van 30 juni 1994 betreffende het auteursrecht, zal de Partner in geen geval en voor welk doel dan ook een afbeelding van de Klant maken, reproduceren of communiceren zonder diens uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming.

16.2. Door de Algemene Voorwaarden te aanvaarden, machtigt de Klant de Partner om foto's te maken van de werkzaamheden die het voorwerp zijn van de Offerte, in het kader van de uitvoering van de contractuele relaties, met het oog op het reproduceren en communiceren van deze foto's via de verschillende communicatiekanalen die de Partner gebruikt.

16.3. Deze foto's zullen uitsluitend worden gebruikt om de diensten en realisaties van de Partner te promoten en/of te illustreren.

16.4. De Klant kan door een schriftelijk verzoek te sturen naar het volgende adres: info@sdc-ecogroup.plesk.graphylabs.com de Partner verzoeken om de foto’s of afbeeldingen met betrekking tot de uitvoering van de in de Offerte voorziene werkzaamheden niet te reproduceren of te communiceren.

Artikel 17: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

17.1. De betrekkingen tussen de Partner en de Klant worden uitsluitend beheerst door Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot de betrekkingen tussen de Partner en de Klant valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin de maatschappelijke zetel van de Partner is gevestigd.

Verlegging van heffing - KB nr.1 - Art. 20 - Btw verlegd KB nr.1 - Art. 2
Bij gebrek aan schriftelijke betwisting binnen een maand termijn na de ontvangst van de factuur, wordt de afnemer geacht te erkennen dat hij een belastingplichtige is gehouden tot de indiening van periodieke aangiften.
Als die voorwaarde niet vervuld is, is de afnemer ten aanzien van die voorwaarde aansprakelijk voor de betaling van de verschuldigde belasting, rente en geldboeten.